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返品・交換
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
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お買い物の際のご注意
サイズの選び方
商品のサイズは商品やカテゴリーによって異なりますが、ハーベイオンラインストア（当サイト）の商品は当社基準に基づいて採寸しております。アイテムごとに採寸箇所が異なりますので、アイテムの種類を選択し採寸箇所をご確認下さい。商品によっては若干の誤差が生じたり、商品に貼られた表記サイズと異なる場合もございます。ご注意ください。肌着以外の商品は平らな台に平置きし外寸を測定しております。これらは実際の寸法であり、ヌード寸法ではありません。下着製品は伸縮性がありますので、サイズガイドをよくご確認の上ご購入下さい。
長期不在・受け取り拒否について
長期不在やご連絡なく商品の受け取り拒否などにより商品が返送された場合や、お客様のご都合による度重なる返品につきましては、次回のご注文をお受けできない場合がございます。
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商品写真の色合いは、お使いのパソコンのモニター環境により、実物と異なって見える場合がございます。あらかじめご了承ください。
注文集中について
ご注文が集中した場合など、ご注文が確定した場合でも欠品となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
セール品に関する注意事項
セール品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
ご注文が集中した場合にはご注文の商品が在庫切れとなる場合がございますので予めご了承ください。
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